Przebudowa stron producentów urządzeń
Przebudowa strony z urządzeniami przemysłowymi powinna ułatwiać ocenę maszyny. Sprawdzamy, jak klienci znajdują urządzenia, porównują ich możliwości i docierają do właściwej osoby, a następnie dostosowujemy strony do tych zadań.
Porozmawiajmy o stronie
Urządzenia się zmieniły. Strona jeszcze nie.
- Jedynym punktem wyjścia są nazwy modeli
- Nowi klienci mogą znać swój materiał, proces lub wymaganą wydajność, nie znając waszej oferty maszyn. Lista numerów modeli niewiele pomaga im zdecydować, od czego zacząć.
- Ważne informacje są trudno dostępne
- Efektowne wideo maszyny nie zastąpi czytelnych parametrów. Ukryte dokumenty, niewygodne tabele na telefonie i ogólna strona kontaktowa przerywają przejście od rozeznania do zapytania technicznego.
Przebudowujemy drogę klienta i zachowujemy przydatne strony
Najpierw sprawdzamy obecną strukturę
Przed zmianą nawigacji spisujemy strony urządzeń, pliki i ważne URL. Przydatne treści zostają; zmieniane adresy wymagają planu przekierowań zamiast zbiorczego kierowania na stronę główną.
Rozdzielamy role zastosowań i maszyn
Strony zastosowań wyjaśniają zadanie produkcyjne i prowadzą do odpowiednich urządzeń. Strony maszyn pokazują sprawdzone parametry, przykłady pracy i dokumentację w układzie czytelnym również na telefonie.
Precyzujemy następny krok
Zapytanie powinno wskazywać maszynę lub proces, którego dotyczy. Oddzielamy pytania sprzedażowe od wsparcia i zapytań o części zamienne, jeśli taki podział odpowiada waszej działalności.
Zapytaj o tyle, ile potrzeba do rozmowy technicznej
Pierwsze zapytanie może wskazywać zastosowanie, materiał i wymaganą wydajność bez pełnej ankiety inżynierskiej. Ustalamy z zespołem niezbędne pola i odbiorcę.
Co przygotować
- Obecną stronę i priorytetowe grupy urządzeń.
- Zatwierdzone parametry, informacje o zastosowaniach i dokumenty do pobrania.
- Ważne istniejące URL i kontakty do sprzedaży, serwisu lub części zamiennych.
Porozmawiajmy o stronie
Prześlij adres strony i wskaż urządzenia, które klienci powinni łatwiej znajdować. Przed ustaleniem zakresu omówimy przebudowę, braki treści i migrację.
Porozmawiajmy o stronie