Personvern og informasjonskapsler
Sist oppdatert: 16. oktober 2026
Hvem erklæringen gjelder
Denne erklæringen forklarer hvordan ENQAVIA håndterer informasjon når du besøker nettstedet eller kontakter oss. Send personvernspørsmål til enqavia@gmail.com.
Informasjon du oppgir
Hvis du sender oss e-post eller kontakter oss på WhatsApp, mottar vi kontaktopplysningene og meldingen du velger å dele. Vi bruker informasjonen til å svare og diskutere nettstedet ditt. Ikke send konfidensielle tegninger eller annet sensitivt materiale før vi har avtalt en egnet kanal.
Når du sender et skjema på nettstedet, behandler FormSubmit navn, e-postadresse, eventuelt telefonnummer og melding for å levere henvendelsen til oss via e-post. Henvendelser fra kalkulatoren inneholder også valgt pakke, tilvalg, anslått pris og antall arbeidsdager. Vi bruker opplysningene til å svare på henvendelsen om nettstedet ditt. Nettstedet lagrer ikke skjemaopplysninger i en database eller nettleserlagring.
Hvor henvendelsene kommer fra
Når du sender et skjema, oppgir driftsleverandøren vår Vercel den offentlige IP-adressen din og et omtrentlig land. Vi inkluderer dette i e-posten med henvendelsen for å forstå hvor henvendelser kommer fra. Landet gjenspeiler nettverkstilkoblingen, som kan gå via VPN eller proxy, og er ikke en bekreftet privat- eller bedriftsadresse. Manglende opplysninger markeres som ukjente. Vi ber ikke om enhetens nøyaktige posisjon og bruker ingen separat geolokaliseringstjeneste. Opplysningene lagres ikke i nettleseren og sendes ikke til Google Analytics.
Språkforslag
På offentlige sider kan Vercel oppgi et omtrentlig land for å foreslå et tilgjengelig språk. Oppslaget sender ingen IP-adresse til nettleseren, ber ikke om nøyaktig posisjon og bruker ingen ekstern geolokaliseringstjeneste. Det omdirigerer deg aldri. Hvis du velger et språk eller lukker forslaget, lagres bare handlingen, eventuelt valgt språk og tidspunktet i nettleseren i 180 dager under enqavia-language-preference. Verken oppdaget land eller IP-adresse lagres eller sendes til analyse. Tømming av nettleserlagringen fjerner valget.
Nettstedsanalyse
Vi bruker Google Analytics 4 (målings-ID G-HXM64KXNPR) til å måle sidebesøk og bruk av nettstedet. Det kan behandle sideadresser, henvisende nettsteder, nettleser- og enhetsopplysninger, omtrentlig plassering og informasjonskapselidentifikatorer. Vi sender ikke med hensikt skjemafelt, e-postadresser, telefonnumre eller kalkulatorvalg til Google Analytics.
Analyse starter som standard med mindre du har slått den av i innstillingene for informasjonskapsler. Godta-knappen registrerer valget om å beholde analyse på. Du kan slå den av når som helst via lenken Innstillinger for informasjonskapsler i bunnteksten. Nettstedet bruker et valg om å reservere seg, fremfor å vente på forhåndssamtykke.
Navn på informasjonskapsler og lagring
Google Analytics bruker informasjonskapslene _ga og _ga_HXM64KXNPR. Vi setter utløpstiden til 180 dager uten å fornye den ved hvert besøk. Valget ditt lagres i denne nettleseren i 180 dager under enqavia-cookie-preferences. Nødvendig lagring av innstillinger er fortsatt tilgjengelig når analyse er av.
Når du slår av analyse, stopper vi den i denne nettleseren og fjerner tilgjengelige Google Analytics-informasjonskapsler for nettstedet. Dette sletter ikke informasjon Google allerede har mottatt. Hvis du tømmer nettleserlagringen, slettes også valget ditt, og du må velge på nytt.
Tjenesteleverandører
Vercel drifter nettstedet og kan behandle tekniske forespørselsopplysninger for å levere det og beskytte infrastrukturen. Google leverer analyse. E-post og WhatsApp håndteres av sine respektive leverandører. Leverandørene kan behandle opplysninger utenfor landet ditt etter egne vilkår og sikkerhetstiltak.
FormSubmit leverer henvendelser fra nettstedet og oppgir at innsendte opplysninger oppbevares i 30 dager. E-postkopier håndteres av e-postleverandøren vår. Ikke inkluder konfidensielle tegninger eller andre sensitive opplysninger i skjemaene.
Lagringstid og valgene dine
Vi oppbevarer prosjektkorrespondanse så lenge det trengs for å håndtere henvendelsen og relevante forretningsforpliktelser. Lagringstid for Google Analytics-data styres separat i områdeinnstillingene; utløp av informasjonskapsler er ikke det samme som lagringstid for analysedata.
Du kan spørre om informasjon du har delt med oss, be om retting eller sletting eller ta opp personvernspørsmål via e-post. Rettigheter og lagringskrav avhenger av lovene som gjelder for deg. Du kan også kontakte den lokale personvernmyndigheten.
Endringer i denne erklæringen
Vi oppdaterer denne siden når nettstedets datahåndtering endres. Datoen ovenfor identifiserer denne versjonen.