Конфиденциальность и cookies
Последнее обновление: 16 октября 2026 года
Для кого это уведомление
Это уведомление объясняет, как ENQAVIA обрабатывает информацию при посещении сайта или обращении к нам. По вопросам конфиденциальности напишите enqavia@gmail.com.
Данные, которые вы предоставляете
Если вы пишете нам по электронной почте или в WhatsApp, мы получаем контактные данные и сообщение, которыми вы решили поделиться. Мы используем их, чтобы ответить и обсудить проект. Не отправляйте конфиденциальные чертежи и другие чувствительные материалы до согласования подходящего канала.
При отправке формы FormSubmit обрабатывает ваше имя, адрес электронной почты, необязательные номер телефона и сообщение, чтобы доставить нам заявку по электронной почте. Заявки из калькулятора также содержат выбранный пакет, дополнительные опции, предварительную стоимость и срок в рабочих днях. Мы используем эти данные для ответа на запрос о проекте. Сайт не сохраняет данные формы в базе данных или хранилище браузера.
Откуда поступают заявки
При отправке формы наш хостинг-провайдер Vercel предоставляет ваш публичный IP-адрес и приблизительно определённую страну. Мы включаем их в письмо с заявкой, чтобы понимать, откуда поступают обращения. Страна определяется по сетевому подключению, в том числе VPN или прокси, и не подтверждает ваше фактическое местоположение или адрес компании. Недоступные данные отмечаются как неизвестные. Мы не запрашиваем точную геопозицию устройства и не используем отдельный сервис геолокации. Эти данные не сохраняются в хранилище браузера и не передаются в Google Analytics.
Рекомендации языка
На общедоступных страницах Vercel может предоставить приблизительную страну, чтобы предложить доступный язык. Этот запрос не возвращает IP-адрес в ваш браузер, не запрашивает точное местоположение и не использует внешний сервис геолокации. Он никогда не перенаправляет вас автоматически. Выбор языка или закрытие рекомендации сохраняет только ваше действие, выбранный язык (при наличии) и время в этом браузере на 180 дней под ключом enqavia-language-preference. Определённая страна и IP-адрес не сохраняются и не передаются в аналитику. Очистка хранилища браузера удаляет этот выбор.
Аналитика сайта
Мы используем Google Analytics 4 (идентификатор потока G-HXM64KXNPR) для измерения посещений страниц и использования сайта. Сервис может обрабатывать адреса страниц, сайты-источники переходов, сведения о браузере и устройстве, приблизительное местоположение и идентификаторы cookies. Мы намеренно не передаём поля форм, адреса электронной почты, номера телефонов и параметры калькулятора в Google Analytics.
Аналитика включается по умолчанию, если вы не отключили её в настройках cookies. Кнопка «Принять» сохраняет ваш выбор оставить аналитику включённой. Отключить её можно в любой момент по ссылке «Настройки cookies» в футере. На этом сайте используется отказ через настройки, а не ожидание предварительного согласия.
Названия cookies и хранение
Google Analytics использует cookies _ga и _ga_HXM64KXNPR. Мы устанавливаем срок их действия 180 дней без продления при каждом посещении. Ваш выбор настроек cookies хранится в этом браузере 180 дней под ключом enqavia-cookie-preferences. Необходимое хранилище настроек остаётся доступным при отключённой аналитике.
При отключении аналитики мы останавливаем её в этом браузере и удаляем доступные cookies Google Analytics для сайта. Это не удаляет данные, уже полученные Google. Очистка хранилища браузера также удаляет ваши настройки, поэтому выбор потребуется повторить.
Сервисные компании
Vercel размещает этот сайт и может обрабатывать техническую информацию запросов для его работы и защиты инфраструктуры. Google предоставляет аналитику. Электронную почту и сообщения WhatsApp обрабатывают соответствующие провайдеры. Они могут обрабатывать информацию за пределами вашей страны на своих условиях и с собственными мерами защиты.
FormSubmit доставляет заявки с сайта и указывает, что записи об отправках хранятся 30 дней. Копии писем обрабатывает наш почтовый провайдер. Не отправляйте через эти формы конфиденциальные чертежи и другую чувствительную информацию.
Хранение данных и ваш выбор
Мы храним переписку по проекту столько, сколько требуется для обработки обращения и выполнения соответствующих деловых обязательств. Срок хранения данных Google Analytics задаётся отдельно в настройках ресурса; срок действия cookies не равен сроку хранения аналитических данных.
Вы можете узнать о переданных нам данных, запросить их исправление или удаление либо задать вопрос о конфиденциальности по электронной почте. Права и требования к хранению зависят от применимого к вам законодательства. Вы также можете обратиться в местный орган по защите данных.
Изменения этого уведомления
Мы обновим эту страницу при изменении обработки данных на сайте. Дата выше указывает версию уведомления.