Datele dumneavoastră de contact

Trimițând această solicitare, sunteți de acord cu politica noastră de confidențialitate.

Confidențialitate și cookie-uri

Ultima actualizare: 16 octombrie 2026

Cui i se adresează această informare

Această informare explică modul în care ENQAVIA gestionează informațiile când vizitați site-ul sau ne contactați. Pentru întrebări despre confidențialitate, scrieți la enqavia@gmail.com.

Informațiile pe care le furnizați

Dacă ne scrieți prin e-mail sau WhatsApp, primim datele de contact și mesajul pe care alegeți să le transmiteți. Le folosim pentru a răspunde și a discuta proiectul. Nu trimiteți desene confidențiale sau alte materiale sensibile înainte de a conveni un canal adecvat.

Când trimiteți un formular de pe site, FormSubmit prelucrează numele, adresa de e-mail, numărul de telefon opțional și mesajul pentru a ne livra solicitarea prin e-mail. Solicitările din calculator includ și pachetul ales, opțiunile, prețul estimat și zilele lucrătoare. Folosim aceste date pentru a răspunde cererii privind proiectul. Site-ul nu stochează datele formularelor într-o bază de date sau în browser.

De unde provin solicitările

Când trimiteți un formular, furnizorul nostru de găzduire Vercel transmite adresa IP publică și o țară aproximativă. Le includem în e-mailul cu solicitarea pentru a înțelege de unde provin cererile. Țara reflectă conexiunea la rețea, care poate folosi un VPN sau un proxy, și nu reprezintă o locație personală sau comercială verificată. Datele indisponibile sunt marcate ca necunoscute. Nu solicităm locația precisă a dispozitivului și nu folosim un serviciu separat de geolocalizare. Aceste date nu sunt salvate în stocarea browserului și nu sunt trimise către Google Analytics.

Sugestii de limbă

Pe paginile publice, Vercel poate furniza o țară aproximativă pentru a sugera o limbă disponibilă. Această solicitare nu returnează nicio adresă IP în browser, nu cere localizarea precisă și nu folosește servicii externe de geolocalizare. Nu vă redirecționează niciodată automat. Alegerea unei limbi sau închiderea sugestiei salvează doar acțiunea, limba aleasă (dacă este cazul) și momentul în acest browser timp de 180 de zile sub cheia enqavia-language-preference. Țara detectată și adresa IP nu sunt stocate și nu sunt trimise către instrumentele de analiză. Ștergerea datelor din browser elimină această alegere.

Analiza site-ului

Folosim Google Analytics 4 (ID de măsurare G-HXM64KXNPR) pentru a măsura vizitele și utilizarea site-ului. Poate prelucra adresele paginilor, site-urile de trimitere, informații despre browser și dispozitiv, locația aproximativă și identificatorii cookie-urilor. Nu trimitem intenționat câmpuri din formulare, adrese de e-mail, numere de telefon sau alegeri din calculator către Google Analytics.

Analiza pornește implicit, dacă nu ați dezactivat-o în Setări cookie-uri. Butonul Accept înregistrează alegerea de a păstra analiza activă. O puteți dezactiva oricând prin linkul Setări cookie-uri din subsol. Acest site folosește un mecanism de dezactivare ulterioară, fără a aștepta consimțământul prealabil.

Numele cookie-urilor și stocarea

Google Analytics folosește cookie-urile _ga și _ga_HXM64KXNPR. Le stabilim expirarea la 180 de zile, fără reînnoire la fiecare vizită. Preferința privind cookie-urile este stocată în acest browser timp de 180 de zile sub enqavia-cookie-preferences. Stocarea esențială a preferințelor rămâne disponibilă când analiza este dezactivată.

Când dezactivați analiza, oprim analiza în acest browser și eliminăm cookie-urile Google Analytics accesibile pentru acest site. Aceasta nu șterge informațiile deja primite de Google. Ștergerea stocării browserului șterge și preferința, deci va trebui să alegeți din nou.

Furnizori de servicii

Vercel găzduiește site-ul și poate prelucra informații tehnice despre solicitări pentru a-l furniza și a-și proteja infrastructura. Google furnizează analiza. Comunicările prin e-mail și WhatsApp sunt gestionate de furnizorii respectivi. Aceștia pot prelucra informații în afara țării dumneavoastră, conform propriilor condiții și garanții.

FormSubmit livrează solicitările de pe site și declară că păstrează înregistrările trimiterilor timp de 30 de zile. Copiile e-mailurilor sunt gestionate de furnizorul nostru de e-mail. Nu includeți desene confidențiale sau alte informații sensibile în aceste formulare.

Păstrarea datelor și opțiunile dumneavoastră

Păstrăm corespondența proiectului atât timp cât este necesar pentru gestionarea solicitării și a obligațiilor comerciale relevante. Păstrarea datelor Google Analytics se controlează separat în setările proprietății; expirarea cookie-urilor nu este același lucru cu perioada de păstrare a datelor de analiză.

Puteți întreba despre informațiile transmise, solicita corectarea sau ștergerea lor ori semnala o problemă de confidențialitate prin e-mail. Drepturile și cerințele de păstrare depind de legislația care vi se aplică. Puteți contacta și autoritatea locală pentru protecția datelor.

Modificări ale acestei informări

Vom actualiza această pagină când se schimbă gestionarea datelor pe site. Data de mai sus identifică această versiune.